Gestionnaire de prestations sociales
Emploi
Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
En tant que gestionnaire conseil allocataire, vous devenez un acteur majeur du service public, interface directe entre l'institution et l'allocataire, lui permettant de bénéficier des prestations familiales auxquelles il a droit. En cette année 2026, notre Service à l'allocataire recherche 3 futurs gestionnaires conseil allocataires (GCA), recrutés dans le cadre de contrats de professionnalisation dès février 2026, une formation qualifiante en alternance (CQP GC option famille), d'une durée de 12 mois environ démarrant en mars 2026. Une titularisation (cdi) sera proposée après réussite aux examens. Le cœur de métier tourne autour de 2 axes : - Garantir l'accès aux droits de nos allocataires : ce premier axe est assuré pour partie par le front office (accueil, tel, visio guichet, mail) mais aussi par l'exploitation de campagnes de Datamining, - Liquider les différentes prestations, dans le respect de la législation sur les prestations familiales. Sous la responsabilité du manager d'unité et à l'issue de la formation, le GCA : - réalise un diagnostic des situations allocataires, repère les situations particulières et détermine les droits potentiels, - traite et suit[...]
